Если вы получили товар ненадлежащего качества вследствие производственного брака, вы можете вернуть или обменять его на аналогичный товар надлежащего качества при условии наличия его на складе. Мы вправе отказать вам в обменеиливозвратетовара, если считаем, что обнаруженный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара. Для начала процедуры обмена или возврата напишите письмо на почту store@zhizn.world с пометкой «Возврат» с указанием даты покупки, вашего адреса и названием товара, а так же укажите причину возврата или обмена товара.